yogamat

FAQ

Nieuwe Abonnementen per 1/1/2026

1. Waarom veranderen de abonnementen?

We hebben ons aanbod vernieuwd om het eenvoudiger, duidelijker en flexibeler te maken. De nieuwe structuur sluit beter aan bij hoe onze leden de lessen gebruiken en maakt het makkelijker om je ritme vast te houden.

2. Wat zijn de nieuwe abonnementen en prijzen?

Onze vernieuwde abonnementen zijn overzichtelijk en geven je precies de ruimte die bij jouw practice past.

  • Base 1x per week, 5 credits per maand €46
  • Balance 2x per week, 10 credits per maand €75
  • Freedom onbeperkt studio en online €88
  • Online Flow onbeperkt online live en on demand €32
3. Wat gebeurt er met mijn huidige abonnement?
  • 1x p/w → Base (€46).
  • 2x p/w → Balance (€75).
  • Onbeperkt → Freedom (€88).
  • Online Onbeperkt → Online Flow (€32).

Je hoeft zelf niets te doen; de wijziging verloopt automatisch.

4. Waarom gaan de prijzen omhoog?

De aanpassingen zijn klein en volgen de inflatiecorrectie. We investeren continu in de kwaliteit van onze lessen en houden Zenmeesters bewust toegankelijker geprijsd dan veel boutique studio’s in de regio.

5. Waarom wordt de geldigheid van credits aangepast?

We willen het makkelijk maken houden om je credits in te zetten. Daarom zijn credits voortaan 6 maanden geldig. Dat geeft je voldoende ruimte om te schuiven, maar helpt je ook om je ritme vast te houden en regelmatig lessen te blijven volgen.

6. Wat als ik op vakantie ga of een tijdje ziek ben?

Met credits die 6 maanden geldig zijn, kun je zonder zorgen een paar weken overslaan en later inhalen. Zo blijf je flexibel én behoud je de regelmaat die nodig is om echt vooruitgang te voelen. Met medische grondslag kan je abonnement altijd op pauze. Neem hierover contact met ons op.

7. Wat gebeurt er met mijn huidige tegoeden credits?

Alle credits die je nu nog hebt, blijven geldig tot hun einddatum. Credits die je ontvangt vanaf 27-12-2025 vallen onder de nieuwe voorwaarden.

8. Kan ik nog een halfjaar- of jaarkaart kopen?

Ja, maar deze maken geen deel meer uit van het standaardaanbod. Voor werkgevers of speciale acties kunnen we nog steeds grotere kaarten aanbieden. Je vindt deze kaarten alleen nog in de Zenmeesters app.

9. Kan ik tussendoor switchen tussen abonnementen?

Ja. Na de minimale looptijd van 3 maanden kun je overstappen naar een ander abonnement. Bijvoorbeeld van Base naar Balance of van Balance naar Unlimited. Deze voorwaarden veranderen niet. Upgraden kan altijd, downgraden kan met een opzegtermijn van één kalendermaand.
Wil je voor korte tijd jouw Base abonnement upgraden? Kies dan voor de upgradekaart naar Unlimited voor 1 maand. De optie om voor 1 maand te upgraden naar 2x per week vervalt.

10. Hoe werkt het met online lessen?
  • Heb je Base of Balance? Dan gebruik je gewoon een credit voor een online les.
  • Heb je Unlimited? Dan zijn alle online lessen inbegrepen.
  • Heb je Online Flow? Dan heb je onbeperkt toegang tot alle online live lessen.

Onze Video On Demand bibliotheek in de Zenmeesters app is onbeperkt toegankelijk voor alle abonnementhouders.

11. Wat gebeurt er als ik mijn abonnement wil stopzetten?

Abonnementen hebben een minimale looptijd van 3 maanden en zijn daarna per kalendermaand opzegbaar. Je credits blijven geldig tot hun einddatum en zijn te gebruiken zolang je abonnement actief is. Wanneer het abonnement stopt vervalt de toegang tot de credits die bij het abonnement horen.

12. Wat als ik vragen heb of persoonlijke situatie wil bespreken?

Stuur ons gerust een bericht of spreek ons even aan in de studio. We denken altijd met je mee en kijken samen naar wat het beste bij jou past.